公司福利:
绩效奖金加班补助全勤奖包吃包住餐补弹性工作节假福利
职位描述:
1、负责汽车城客户数据的全盘整理工作。
2、负责客户续保邀约及满意度回访、客户活动招徕等电话工作。
3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决;
4、不断优化顾客满意度调查的方式和方法
5、定期上报服务质量表及其他业务报表;
6、完成上级领导交办的其他工作
公司简介:
岳阳县鸿辉汽车服务有限公司是一家集汽车销售、维修、装饰美容、代办上牌、保险、年检、快处快赔、机动车检测服务、二手车交易等业务于一体的大型综合型企业。主要经营国产合资各品牌汽车;同时我公司是专业平行进口汽车经销商三马集团旗下岳阳县分公司,专营奔驰、宝马、奥迪、路虎、玛莎拉蒂、劳斯莱斯、宾利、法拉利、保时捷、林肯等世界名车品牌。公司占地面积9634㎡,是岳阳县最大规模的汽车服务企业之一。