职位描述：
1、负责受理客户投诉：与客户沟通了解产品发生问题时的状况，做好记录，与技术部和销售部相关人员讨论，找到恰当的解决方案。2、跟踪产品使用信息，指导用户产品使用方法及注意事项等相关事宜。3、分析整理售后服务过程中反馈的客户资料及处理情况，并与其他职能部门的相关负责人做好沟通、协调工作。4、与销售部协商，定期拜访客户，了解客户的使用情况，做好客户拜访记录
任职要求：1、中专以上学历，年龄20-35岁；对建筑材料、干粉砂浆行业熟悉了解。2、具备良好的表达沟通能力，有亲和力，做事踏实，责任心强，有销售服务、售后服务工作经验者优先录用。
公司简介：
VIBON威邦新材料，品牌源自于香港，是一家专业从事干粉新型建材的研究，开发与生产销售的企业！威邦所采用的核心原料均来自于国际一流的供应商。
20年来，VIBON威邦自主研发各类干粉砂浆、瓷砖粘结剂等产品，获得业界的良好赞誉！威邦一直以来秉承着诚信、创新、人本、和谐的核心价值观，与事俱进：“梦想是走出来的”，威邦与顾客、员工及相关方共同成长，共同进步；与时俱进：持续创新，为改变人类的物质生活而服务，为改变人类的精神生活而进步。
威邦主要产品有瓷砖粘结剂系列、腻子系列、防水涂料系列、填缝剂系列、界面处理剂系列、砂浆系列等6大系列，威邦系列产品依靠过硬品质、出色的环保性能、深受广大用户的信赖与推崇，样板工程不胜枚举，赢得业绩人士的一致好评。
威邦在健康环保可持续发展的经营理念，不参与恶性的市成竞争，用品质与口碑赢得市场，用真诚与服务感动客户。为客户、为员工、为社会创造价值，是威邦人矢志不渝的追求。
地址：湘阴县界头铺镇卓达金谷创业园1-2栋
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