职位描述：
一、外贸员的工作职责
1、负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;
3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办理各种结汇所需单据;
4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作;
5、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新;同时通过其他网络营销方式进行业务推广，增加产品曝光机率，获取询盘;开发客户获取订单。
6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题。整理各种表格数据并录入系统，交给车间安排生产。
7、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;
8、部门内部档案的制作、整理、统计和归档;
9、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考
10、完成上级安排的其他工作。
11，负责对供应商信息的收集，整理，维护。
二、外贸专员基本素质
1） 熟悉出口业务操作流程；
2） 英语口语良好，与客户能够进行业务沟通；
3） 熟悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质；
4） 能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证；
公司简介：
湖南省明伦茶业有限公司，是一家专业从事茶叶种植、加工、包装、销售（出口）的外贸型企业，公司拥有茶叶面积15000亩，员工128人，其中技术人员20人。公司生产绿茶、黄茶、黑茶、荷叶茶等，年产茶叶5000吨。企业通过了ISO9001质量和22000食品安全管理体系。公司是湖南省农业产业化龙头企业、湖南省小巨人企业、湖南省高新技术企业。
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