自我介绍:
入职后参加交警运维项目,工作为驻点工作,工作性质:7*24小时服务台运维,工作具体内容:
1、完成平台的日常巡检,记录平台运行状态,故障记录及时处理并通报;
2、管理平台数据记录,导出smooth数据,提交给科研所处理分析;
3、追踪机房出入境申请,核对平台工单,实现完整闭环;
4、现场设备巡检,检查现场设备运行情况(是否正常运行、有无锈蚀),如有故障需记录到场时间及修复时间;
5、完成节假日执勤、备勤,针对突发情款启动应急预案,维持平台稳定。
主要承接超市商品出入库流程管理,工作内容:根据用户需求修改业务流程,负责客户的在线支付渠道开通,通过远程,为客户安装软件、解决使用问题,为客户员工的专业化培训,使其能够熟练使用软件。 |