职位描述:
一、宴请服务
1、订餐地点,根据人数定包间,定时询问客人有什么要求,按标准点菜。
2、酒水先备好,宴请快结束时,提前把剩余酒水收好结账。结账时对看实际上的菜与菜单是否一致,有增减是否真实,菜价是否一致,总数是否对。有没不合理消费,无误后再开具发票。
3、宴请过程中会有加菜,加菜要及时,要在外面催服务员及时上菜。
4、请客在包厢时,提前到达开空调。
5、离开包厢时要检查是否有遗失包、衣服、手机等物品。
6、吃饭时帮客人盛汤,夹菜。
7、买完单后在包厢门口等候,看信息提示如有活动注意提前做准备,把车空调开好,开到客人面前,下一个地点要准确。
8、如有唱歌活动,则要到KTV包厢与领班说好服务费。
二、专职
1、车辆保养,年检要及时,不能超过。车辆保持干净有灰尘要自己动手擦干净,太脏则去洗车间,车内保持一尘不染。
2、每次出行要提前规划路径,空调提前开好,车辆倒顺要提前做好。
3、主动跟领导提包等服务。
4、领导办事时,应下车找地方或做卫生,车辆熄火,空车开空调时间不能超过十分钟。
5、每天下班时把车交给领导,第二天上班不能迟到或等领导指示。
6、车辆安全行驶,不得违章,如有违章及时处理。
三、助理
1、领导在哪助理就在哪,多动脑,多听,少说,勤快,灵活。对领导私生活保密不能外泄。
2、不能透露领导电话号码,住宅,行踪。
3、每笔款用完后应有明细,用完后交给财务,干干净净不能截留。
4、认真办好领导交代的临时任务,听清领导指示,不清楚时主动问询,确认无误后再执行。
5、不断学习,提高水平,不断成长。闲时多学习,多锻炼身体,平和心态。
6、保持通讯畅通,随时待命,晚上早睡,11点前睡觉,以免影响安全或误事。
7、说话语言积极阳光,微笑服务,严谨细致,事无巨细,多思考再讲。
8、订票务。需下载订票软件,随时订票。接送客人时要打电话确定到站时间,在出站门口热情接待。
公司简介:
岳阳板哥节能建筑装饰工程有限公司成立于2017年5月,是专门为了上市股份制造而成立的。原形是湖南奥捷建材有限公司,是湖南省最早成立的专业建筑节能企业。集墙体保温材料的研发、生产、销售、施工为一体的专业化企业。经改造后成立的兆禹节能科技股份有限公司,将生产地址选定在风光秀丽的望城区铜官工业园,选用了国内最先进的全自动化生产设备,开发生产了多品种的外墙保温材料,同时加强对企业的科研投入,是目前省内规模最大、产品体系最完善、施工力量强大的建筑节能企业之一。企业文化是创新务实、共赢,打造国内建筑节能一线品牌的理念。立足于以不断完善国内的建筑节能事业为己任,为造福子孙后代节约能源贡献自己的微薄力量。