职位描述：
1、确保在岗人员准时上岗，保证服务热情周到，并使服务员严格履行提供优质服务的职责。
2、开市前巡视检查餐厅的装饰、音乐、灯光，餐桌摆台及服务员的到岗情况等各方面均要达标，负责前台管理。
3、坚持服务现场的管理、检查和督导员工严格按照餐厅服务流程和质量要求做好各项工作。
4、与客人多接触，了解他们对菜点佳着以及服务等方面的满意程度。
5、负责处理服务中的客诉,协调客人与服务人员之间的关系，保证客人心情愉快。
6、负责协调与公司其他各部门的关系，协调下属主管与服务的工作岗位。
7、负责制定餐厅的各项服务程序、服务效率、服务效果鉴定检查标准。
公司简介：
湖南百树山生态农业发展股份有限公司成立于2013年，累计投资8000万元，是一家省级农业产业化龙头企业。位于湖南省湘阴县南湖洲镇。经营范围包括生态农业种植、养殖、农业产业示范、农产品加工、社区农超及配送、农业休闲观光及农业科普教育等。
公司拥有6千多亩蔬菜种植基地，年产量24000多吨。原生态健康养殖鱼塘174亩，年产量200多吨。96亩生态果园，年产量近200吨。建成南湖洲干菜加工厂，推出30多个品目的特色干菜，年产能500吨。有生态餐厅和接待中心，年接待游客达100万人次。深度融合“一、二、三”产业综合协调发展。
公司是湖南省“蔬菜特色产业园”、湖南省“高新技术企业”、农业部“健康养殖小区”、国家级“五星级农庄”、“湖南省休闲农业与乡村旅游五星级企业”、湖南省就业扶贫基地、国家级就业扶贫基地、湖南省优秀绿色食品示范基地。有21个产品获得绿色食品认证。 基地生产的“南湖洲辣椒”获全国“名特优新农产品”。
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